特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

香田美保子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
coccoloに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

数あるSHOPの中から
coccoloをご覧いただきましてありがとうございます。
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coccoloでは
ひとつひとつ丁寧に心を込めて
商品をご用意しております。
安心してお買い物いただけるよう
以下にご案内をまとめました。
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営業時間：平日 9:00〜17:00
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定休日：土日・祝日・年末年始
（定休日中にいただいたご注文やお問い合わせには、翌営業日より順次対応いたします）
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ご注文は24時間いつでも受け付けております。
ご不明な点などがありましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
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coccolo owner

販売価格

商品の価格は税込み表示となっております。
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販売価格は各商品ページにてご確認いただけます。
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商品によっては、オプション選択（カラー・サイズなど）により価格が変わる場合がございます。
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送料は別途発生する場合がございます（カート内で自動計算されます）。
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キャンペーンやセールなどにより価格が変更となる場合がございます。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
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支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

ご注文いただいた商品は、ご入金確認後またはご注文確定後、7-25営業日以内に発送いたします（土日祝を除く）。
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※商品の準備状況や混雑状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます。
その際は、個別にご連絡させていただきますので、どうぞご了承くださいませ。
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また、以下の点にもご留意ください
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配送日数は、お住まいの地域や配送方法により異なります（通常、発送から2〜5日程度）。
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天候・交通状況・物流の混雑などにより、配送が遅延する場合がございます。
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オーダー品などは、商品ページに記載された納期をご確認ください。
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検品・梱包を丁寧にやっており
お届けまで少しお時間いただいてしまうかもしれませんが、開けたときのときめきを大切に心を込めてお包み致します。
お手元に届くまで楽しみにお待ちいただけましたら幸いです♡

返品について

coccoloでは
海外からお取り寄せ・または海外製インポート商品として販売しております。
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海外製品の特性として、以下の点が見られる場合がございます。
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小さな傷や汚れ、縫製の甘さ
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糸のほつれ・タグの曲がり
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若干の色ムラやプリントのズレ
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これらは、現地の製造・品質基準では不良品とみなされない範囲であり、coccoloでも【良品】として販売しております。
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商品に不備があった場合を除きお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
（例：イメージと違う、サイズが合わない、ご注文間違いなど）
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ただし、万が一以下のような場合には、返品・交換の対応をさせていただきます。
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お届けした商品に破損・汚損がある場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
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その際は、商品到着後【3日以内】にご連絡をお願いいたします。
破損箇所の写真を[email protected]までお送り下さい。
確認後、返品・交換のご案内をさせていただきます。